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Revolucionamos la forma en que los usuarios y administradores interactúan con los servicios de su comunidad. Nuestro Asistente de IA reemplaza los menús complejos y los procesos tediosos por una conversación natural e intuitiva. Es un Asistente Digital personal disponible 24/7, diseñado para que gestionar la seguridad y los servicios sea tan fácil como enviar un mensaje, brindando respuestas y ejecutando acciones de manera instantánea.
En Dingo, creemos que la tecnología más avanzada es la que se siente más humana. Nuestro Asistente de IA no es solo una característica; es el corazón de una experiencia de usuario superior que brinda autonomía, eficiencia y una nueva dimensión de conveniencia a la vida en comunidad.
El reconocimiento facial es la herramienta más segura porque valida a la persona real, no a un objeto que puede ser clonado o robado. Utiliza tecnología «anti-spoofing» para diferenciar un rostro vivo de una foto, eliminando fraudes. Además, su plantilla biométrica es un código encriptado y único, inservible para cualquier otra entidad.

En Dingo, entendemos que la verdadera seguridad comienza con información precisa e irrefutable. Nuestro sistema de OCR de documentos no es solo un lector; es el guardián de la integridad de sus datos, transformando un documento físico en un registro digital confiable al instante. Proporciona la certeza, agilidad y la base para una trazabilidad completa que su comunidad necesita.

*Proximamente integrado tambien a la Cédula Digital.
Nuestra tecnología de lectura de placas vehiculares (ANPR) es el complemento perfecto para una seguridad perimetral completa, ya que añade una capa de inteligencia y trazabilidad a cada vehículo que ingresa. El sistema no solo automatiza el acceso para los vehículos de residentes y personal autorizado, sino que, de manera crucial, captura y asocia la placa de cada visitante o proveedor al evento de ingreso correspondiente. Esto crea un registro de auditoría robusto que vincula a la persona, su autorización y su vehículo, proporcionando una evidencia indispensable para la gestión de la seguridad y la investigación de cualquier incidente.

Nuestra cámara de captura de rostros con analítica avanzada de IA es el vigilante digital que proporciona la evidencia visual definitiva para cada evento de ingreso. Estratégicamente ubicada en el punto de acceso, su función no es solo grabar, sino identificar y capturar activamente el rostro de cada visitante en el momento exacto de la interacción, vinculándolo de forma permanente al registro digital en la plataforma Dingo. Esto enriquece cada evento con una prueba fotográfica irrefutable, transformando un simple log de datos en un expediente de seguridad forense que disuade los intentos de suplantación y es crucial para cualquier investigación posterior.

El Dashboard Dingo es el centro de comando unificado y el cerebro de todo el ecosistema de seguridad y gestión, diseñado para proporcionar control y visibilidad total en una sola pantalla. Su función principal es integrar en tiempo real la información proveniente de todos los dispositivos de hardware —reconocimiento facial, ANPR, escáneres de documentos— y a la vez centralizar las operaciones de la comunidad. Desde esta consola, el personal autorizado no solo monitorea la actividad de acceso en vivo y administra los perfiles de todos los usuarios, sino que también gestiona las reservas de áreas comunes, atiende los reportes de incidentes y supervisa todo el ciclo de vida de las invitaciones. En esencia, el dashboard transforma datos crudos de múltiples fuentes en inteligencia procesable, ofreciendo una conciencia situacional completa, una trazabilidad absoluta de cada evento y una herramienta de gestión integral para la operación diaria de la comunidad.

Gestionar los miembros de la comunidad: Ingresos, Egresos, registro Facial integrado con el Hardware, Beneficiarios, Favoritos, Permisos, etc.
Gestionar Los Invitados: Crear y enviar nuevas invitaciones, supervisar el historial de visitantes, gestionar los accesos para eventos especiales y configurar perfiles de invitados favoritos.
Administrar las Reservaciones: Controlar la disponibilidad y gestionar las solicitudes de reserva para todas las áreas comunes, como canchas deportivas, salones de eventos o ranchos.
Atender y Registrar Incidentes: Llevar una bitácora centralizada de todos los incidentes de seguridad o mantenimiento reportados, darles seguimiento y documentar su resolución.
Configurar el Sistema y sus Reglas: Administrar los parámetros generales del condominio, gestionar los perfiles de los usuarios del dashboard, y configurar los dispositivos de hardware (cámaras, faciales, tótems) y sus agrupaciones.
Auditar y Generar Reportes: Acceder a los logs del sistema para una trazabilidad completa de cada acción, y generar reportes detallados sobre el flujo de visitas y el uso del sistema por parte de los favoritos, proporcionando datos clave para la toma de decisiones.

Cuando un tag clonado ingresa, el sistema de seguridad lo registra como una entrada válida. No hay alerta, no hay sospecha. El intruso es invisible para su sistema.
La mayor debilidad del RFID es que crea una ilusión de control. Usted cree estar protegido, pero la puerta de entrada de su comunidad puede ser abierta con una copia digital que nadie puede detectar.
Incluso sin ser clonado, el sistema tiene una falla fundamental. Debido a la enorme cantidad de tags en circulación y a sistemas que no garantizan códigos únicos, existe la posibilidad real de que el QuickPass de otro residencial coincida con el código de su acceso. Esto significa que un tercero, sin ninguna intención maliciosa, podría abrir la barrera de su comunidad, creando una brecha de seguridad completamente aleatoria e impredecible.
Herramientas como el Flipper Zero, un dispositivo del tamaño de un celular y disponible para comprar en línea, han puesto el poder de la clonación de RFID al alcance de cualquiera. Un delincuente no necesita ser un experto en ciberseguridad; con este dispositivo, puede sentarse en un parqueo cercano, copiar la señal de su QuickPass o tag RFID en menos de 5 segundos y a distancia, sin que usted se dé cuenta. Una vez copiada, puede crear un clon perfecto y tener acceso ilimitado a su residencial.
La plataforma Dingo transforma la gestión de estacionamientos, convirtiendo un área a menudo caótica y de difícil control en un activo ordenado, eficiente y completamente seguro. Nuestro sistema reemplaza la dependencia de tags RFID vulnerables y la supervisión manual por un ecosistema de tecnología ANPR (Reconocimiento Automático de Placas Vehiculares) que automatiza el acceso, optimiza el uso del espacio y proporciona una visibilidad total sobre cada vehículo que ingresa a la propiedad.
Para el usuario final, ya sea residente, estudiante o empleado, la experiencia de estacionar se vuelve fluida y libre de estrés. Al llegar, las cámaras ANPR reconocen la placa de su vehículo registrado y la barrera se abre automáticamente, eliminando la necesidad de buscar tarjetas o tags. Además, pantallas digitales ubicadas en los accesos informan en tiempo real sobre la cantidad de espacios disponibles en cada sector, evitando que los conductores pierdan tiempo valioso dando vueltas en un lote lleno y contribuyendo a un flujo vehicular más ágil en toda la comunidad.
Para la administración, el sistema ofrece un control y una trazabilidad sin precedentes. Cada lectura de placa se vincula automáticamente al perfil del usuario correspondiente (residente, visitante, proveedor), creando un registro digital inalterable de quién es el propietario del vehículo, a qué hora ingresó y a qué hora salió. Esto no solo es crucial para la investigación de cualquier incidente, sino que también permite aplicar políticas de parqueo de manera efectiva, como la asignación de zonas exclusivas o la identificación de vehículos no autorizados.
La plataforma va más allá del simple control de acceso, convirtiéndose en una potente herramienta de análisis. A través del Dashboard Dingo, la administración puede visualizar reportes y mapas de calor que revelan las horas pico de uso, la rotación de espacios y la demanda real de cada zona de parqueo. Esta inteligencia de negocio es fundamental para tomar decisiones estratégicas basadas en datos, como la optimización de la distribución de espacios o la planificación de futuras necesidades de infraestructura.
En definitiva, Dingo convierte sus estacionamientos en un entorno inteligente y controlado. Al unificar el acceso automatizado, la monitorización en tiempo real y la analítica avanzada, ofrecemos una solución que mejora drásticamente la experiencia del usuario, refuerza la seguridad y proporciona a la administración las herramientas necesarias para gestionar uno de sus recursos más valiosos de manera eficiente y profesional.
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